Für einen Probebetrieb wird ein Testrechner ans Netzwerk angeschlossen, in Betrieb genommen und in der CMDB erfasst. Was ist nun für den ordnungsgemäßen Support des Testrechners weiter erforderlich?
Das Supportteam vor Ort muss sich vom ordnungsgemäßen Zustand des Testrechners überzeugen.
Der Testrechner muss mit zusätzlicher Überwachungssoftware ausgestattet werden.
Es sind keine weiteren Schritte mehr erforderlich
Der Testrechner muss beim Service-Desk angemeldet werden